Конфиденциальность в бюро переводов "К Вашим услугам"
Мы несем полную юридическую ответственность за сохранение Вашей приватности и коммерческих секретов Вашей организации, придаем огромное значение сохранению конфиденциальности информации, передаваемой заказчиками для перевода или получаемой нашими сотрудниками в процессе работы. Вся информация, передаваемая в Бюро переводов «К Вашим услугам», считается конфиденциальной.
Система мер по сохранению конфиденциальности информации заказчиков, используемая в Бюро переводов «К Вашим услугам»:
- Документы, переданные нам, доступны только узкому кругу лиц, которые абсолютно необходимы для выполнения Вашего заказа.
- Ответственное хранение оригиналов личных документов, переданных для совершения действий по переводу. По желанию заказчика перевод подшивается к оригиналу в присутствии заказчика, непосредственно перед нотариальным заверением подписи переводчика;
- Заключая с нами договор каждая из сторон обязуется не предоставлять конфиденциальную информацию другой стороны третьим лицам, и использовать эту информацию только в целях выполнения настоящего Договора, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
- Подписание соглашений о конфиденциальности со всеми штатными сотрудниками компании;
- Привлечение только проверенных внештатных сотрудников с обязательным подписанием соглашения о конфиденциальности;
- Хранение электронных документов, полученных для перевода, а также всех выполненных переводов в защищенной электронной базе данных, доступ в которую ограничен;
- Возврат материалов для перевода, переданных заказчиками в Бюро переводов «К Вашим услугам» обратно заказчику, удаление информации со всех носителей, электронных и печатных, сразу же после сдачи работ в случае поступления такой просьбы со стороны заказчика. По желанию клиента информация может быть уничтожена в Вашем присутствии.
Некоторые бюро переводов никоим образом не берут обязательства по защите Вашей приватности или пишется что-то вроде «гарантируем Вам полную конфиденциальность». Остается только предполагать, как выполняется такое обязательство.
К сожалению, в противоречие всем нормам юридическим и человеческим, иногда «бюро переводов» беззастенчиво разглашают частную жизнь своих клиентов. Использование личных документов, доверенных бюро перевода для рекламы своих услуг становится чуть ли не правилом. Появление такой "саморекламы" мы не допустим:
ТАК НЕЛЬЗЯ!!! Все наши переводчики знают: «Разглашение личных данных клиентов, ставших им известными в связи с выполнением своих функций, является уголовным преступлением».
Будьте уверены, мы сохраним Вашу конфиденциальность.
Соглашение о конфиденциальности
СТАТЬЯ 1
Раскрывающая сторона (заказчик) передает Получающей стороне (Бюро переводов) в устном или письменном виде определенную информацию, которую считает конфиденциальной или составляющей коммерческую, служебную тайну, или персональные данные.
Получающая сторона получает эту информацию для целей выполнения условий Договора.
СТАТЬЯ 2
Стороны подтверждают понимание важности вопроса и соглашаются принять на себя следующие обязательства:
2.1. Получающая сторона будет использовать полученную от Раскрывающей стороны информацию исключительно для целей выполнения Договора.
2.2. Получающая сторона обязуется не разглашать никакой информации, полученной ею от Раскрывающей стороны, являющейся коммерческой, служебной тайной или персональными данными какому-либо другому лицу, предприятию, организации, фирме, и не будет использовать эту информацию для своей собственной выгоды.
2.2. Получающая сторона будет соблюдать столь же высокую степень секретности во избежание разглашения или использования этой информации, какую Получающая сторона соблюдала бы в отношении своей собственной коммерческой, служебной тайны, персональных данных или конфиденциальной информации такой же степени важности.
СТАТЬЯ 3
3.1. Любая информация, передача которой оформлена в письменном и/или устном виде и отнесена обеими сторонами к Договору, считается конфиденциальной или коммерческой, служебной тайной, персональными данными компании.
3.2. Информация не будет считаться конфиденциальной или секретом фирмы, и Получающая сторона не будет иметь никаких обязательств в отношении данной информации если она удовлетворяет одному из следующих пунктов:
3.2.1. Является или становится публично известной в результате неправильного, небрежного или намеренного действия Раскрывающей стороны.
3.2.2. Представлена третьей стороне Раскрывающей стороной без аналогичного ограничения на права третьей стороны.
3.2.3. Разрешена к открытию предварительным письменным разрешением Раскрывающей стороны.
СТАТЬЯ 4
4.1. Получающая сторона будет ответственна за:
4.1.1. Неумышленное разглашение конфиденциальной информации, если она не соблюдает столь же высокую степень осторожности, какую бы она соблюдала в отношении своей собственной конфиденциальной информации или информации, составляющей коммерческую, служебную тайну, персональные данные сотрудников компании, информации аналогичной важности.
4.1.2. Несанкционированное разглашение или использование конфиденциальной или являющееся секретом фирмы информации лицами, которые работают или работали на нее по найму и/или по контрактам.
4.2. Вся информация, выдаваемая Раскрывающей стороной Получающей стороне в какой-либо форме согласно Соглашению, будет и останется исключительной собственностью Раскрывающей стороны, и данные и любые их копии должны немедленно возвращаться Раскрывающей стороне по письменному требованию или уничтожаться по усмотрению Раскрывающей стороны.
СТАТЬЯ 5
Ни одна из сторон не будет разглашать факт существования Соглашения без предварительного письменного согласия другой стороны.
СТАТЬЯ 6
Настоящее Соглашение подлежит юрисдикции и толкованию в соответствии с законом Российской Федерации.
Сертификаты нашего бюро
